|
Amaç
Katılımcılar, ISO 9001/2008 Standardının şartlarının ve sistemin kuruluş aşamaları konularında bilgi sahibi olabilecekler.
İçerik
- Kalite Tarihçesi
- Kısaca ISO 9001:2008 ile Gelen Yenilikler
- ISO 9001 Kalite Standartları
- Kalite Kavramları
- Süreç Yaklaşımı
- Kalite Yönetim Sistemi Şartları
- Kalite Yönetim Sistemi
- Yönetim Sorumluluğu
- Kaynak Yönetimi
- Ürün Gerçekleştirme
- Ölçme, Analiz ve İyileştirme
- Kalite Yönetim Sisteminin Kuruluş Aşamaları
Yöntem
- Anlatım
- Tartışma
- Örnek Olaylar
Kimler Katılmalı
Üst ve orta düzey yöneticiler ve çalışanlar
Süre
2 Gün (16 Saat)
|