MESS Eğitim Vakfı

Başlangıç	16.02.2010
Bitiş	17.02.2010
Yer	MEV LEVENT
Katılım Ücreti	340.00 TL+KDV
Eğitim Katılım Formu »
Eğitimi Önerin »

Eğitim İçeriği

Amaç

Katılımcılar, iş yerlerinde her türlü israfın önlenmesine odaklanarak işlerini sorgulamaları, süreçlerde katma değer yaratmayan adımları ayıklamaları, işin nasıl daha iyi yapılacağını kavramaları için gerekli olan süreç iyileştirme metodoloji hakkında bilgi sahibi olabilecekler.

İçerik

Süreç Yönetimi, Tanımı ve Uygulama Nedenleri
Süreçlerin Tanımlanması ve Sınıflandırılması
ISO 9001/2008 Kalite Yönetim Sistemleri Standardında Süreç Yaklaşımı
EFQM İş Mükemmelliği Modelinde Süreç Yönetimi
Süreç Yönetimi ve İyileştirilmesinde Üst Düzey Yönetimin Görev ve Sorumlulukları
Süreç İyileştirme Ekibi Oluşturma ve Ekiplerin Genel İşleyişi
Süreç İyileştirme Çalışmalarında Dikkate Alınacak Konular
Süreç İyileştirme Çalışmalarına Geçişte Karşılaşılan Dirençler ve Değişim Yönetimi
Süreç İyileştirme Yöntemleri

Yöntem ve Araçlar

Anlatım
Tartışma
Uygulamadan Örnekler
Sınıf İçi Uygulama

Kimler Katılmalı

Orta kademe yöneticiler, mühendisler ve çalışanlar

Süre

2 Gün (16 Saat)